นโยบายความเป็นส่วนตัว 249up
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

249up ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างครบถ้วนว่า 249up เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ข้อมูลเหล่านั้นเพื่ออะไร และมีมาตรการปกป้องอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่ใช้งานเว็บไซต์ 249up.onl แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าถึงจากที่ใดในประเทศไทย ทั้งจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นๆ

249up ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดี โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ และไม่เก็บข้อมูลนานเกินความจำเป็น

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิก 249up คุณจะกรอกข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และหมายเลขบัญชีธนาคารสำหรับฝากถอนผ่าน PromptPay หรือโอนธนาคาร

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งาน 249up ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้ และหน้าที่เข้าชม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและรักษาความปลอดภัย

ข้อมูลจากการยืนยันตัวตน (KYC)

ในบางกรณี เช่น เมื่อยอดถอนสะสมถึงระดับที่กำหนดหรือเมื่อระบบตรวจพบว่าจำเป็น 249up อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน เพื่อปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน

249up ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังนี้

• การให้บริการ: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้สิทธิ์เข้าถึงเกมในล็อบบี้
• ความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• ซัพพอร์ต: ใช้ข้อมูลเพื่อแก้ปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• โปรโมชั่น VIP: ใช้ข้อมูลการเล่นเพื่อคำนวณสิทธิประโยชน์ VIP และส่งโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
• กฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

โดยหลักการแล้ว 249up ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

ผู้ให้บริการที่จำเป็น

249up ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็น เช่น ผู้ให้บริการเกย์เมย์ (ค่ายเกม) ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

249up อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการสอบสวนคดีอาญาหรือการป้องกันการฟอกเงิน

• 249up ไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้กับนักโฆษณาหรือบริษัทข้อมูล
• ไม่แบ่งปันข้อมูลกับแพลตฟอร์มเกมอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• ทุกการแบ่งปันข้อมูลมีการบันทึกและสามารถตรวจสอบได้

249up ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น คุกกี้ที่ใช้แบ่งได้เป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ติดตามการใช้งานเพื่อปรับปรุงระบบ ข้อมูลที่ได้เป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เกมโปรด เพื่อความสะดวกในการใช้งาน

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้เต็มประสิทธิภาพ

249up ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

• SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกชนิดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 249up เข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL สูงสุด
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกแปลงด้วย cryptographic hashing ทีมงาน 249up ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
• ระบบยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยบัญชี
• การตรวจสอบบัญชีผิดปกติ: ระบบอัตโนมัติตรวจจับการเข้าสู่ระบบจาก IP ที่ผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิก
• Firewall และระบบป้องกัน DDoS: โครงสร้างพื้นฐานของ 249up ได้รับการป้องกันจากการโจมตีทางไซเบอร์หลายรูปแบบ

ในฐานะสมาชิก 249up คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานที่ [email protected]

• สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 249up เก็บอยู่ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิมแล้ว (เว้นแต่มีข้อกำหนดกฎหมายกำหนดให้เก็บ)
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ เช่น การส่งข่าวสารการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

249up จะตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ์ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย

249up อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ 249up จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ ขอแนะนำให้กลับมาตรวจสอบนโยบายเป็นระยะ การใช้บริการ 249up ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อได้ที่ [email protected] ทีมงาน 249up ยินดีตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง